Términos y Condiciones del Servicio de Desarrollo Web

1. Objeto

Growtide SAS presta servicios de desarrollo web, incluyendo pero no limitado a:

• Creación de sitios web personalizados en WordPress, Shopify o desarrollo a medida.
• Optimización para SEO y mejor rendimiento en buscadores.
• Implementación de integraciones con terceros y herramientas digitales.
• Mantenimiento y soporte técnico por un mes (en caso de adquirir el paquete soporte séra por el tiempo estipulado).
• Análisis y mejoras de experiencia de usuario (UX/UI).

Estos servicios se prestan de manera remota, con supervisión y retroalimentación por parte del cliente.

2. Confidencialidad

Growtide SAS se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, incluyendo datos comerciales, estrategias de negocio, credenciales de acceso y cualquier otro contenido sensible.

3. Forma de Pago

El costo del servicio será acordado con cada cliente y será pagadero en plazos definidos previamente. El pago debe realizarse de manera puntual para garantizar la continuidad del servicio. Growtide SAS se reserva el derecho de suspender los servicios en caso de mora superior a 30 días.

4. Cláusula de Mora y Suspensión de Servicios

En caso de que el cliente incurra en mora de los compromisos monetarios adquiridos por un período igual o superior a treinta (30) días calendario, Growtide SAS estará facultado para suspender inmediatamente todos los servicios prestados, sin que esto constituya una exoneración de la obligación de pago por los servicios acordados.

Durante el período de suspensión, el cliente seguirá obligado al pago completo de los servicios contratados, aplicando las tarifas vigentes como si los servicios estuvieran en operación regular. Growtide SAS no será responsable por ningún inconveniente, pérdida, daño o perjuicio que pueda derivarse de la suspensión de los servicios por mora en el pago, siendo esta responsabilidad asumida en su totalidad por el cliente.

5. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar la información y materiales necesarios para la correcta prestación del servicio.
• Brindar acceso a cuentas y plataformas necesarias para la ejecución del desarrollo.
• Aprobar o proporcionar feedback en tiempos razonables.
• Cubrir los costos asociados a herramientas digitales requeridas.

6. Obligaciones de Growtide SAS

Growtide SAS se compromete a:

• Entregar desarrollos alineados con los objetivos del cliente.
• Mantener una comunicación efectiva y brindar informes periódicos sobre el avance del proyecto.
• Implementar buenas prácticas de desarrollo y seguridad.
• Garantizar la confidencialidad y seguridad de la información del cliente.

7. Propiedad del Sitio Web

El cliente obtiene los derechos sobre el sitio web entregado una vez realizado el pago correspondiente. Sin embargo, Growtide SAS se reserva los derechos morales sobre los materiales creados.

8. Terminación del Servicio

El servicio podrá ser terminado por cualquiera de las partes mediante notificación escrita con al menos 3 semanas de antelación. En caso de incumplimiento de los pagos o condiciones acordadas, Growtide SAS podrá suspender o finalizar el servicio sin previo aviso.

9. Modificaciones

Growtide SAS se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con antelación y se aplicarán a partir de la fecha indicada.

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta estos términos y condiciones.